CRM personalizado que se adapta a tu operación, no al revés
Construimos sistemas CRM a medida para empresas chilenas con módulos diseñados exactamente para tu giro: cotización con tu catálogo, pipeline con tus etapas reales, integraciones nativas con Bsale o tu ERP actual.
Lo que construimos y lo que NO
Lo que sí construimos
- Pipeline de oportunidades con tus etapas y reglas reales, no plantillas genéricas.
- Ficha de cuenta y contacto con campos custom de tu negocio (segmento, RUT, condiciones comerciales).
- Integración con WhatsApp Business para registrar conversaciones automáticamente.
- Conexión con Bsale o tu ERP para auto-cargar facturación, deuda y comportamiento de pago del cliente.
- Dashboard ejecutivo con KPIs propios y app móvil/PWA para vendedores en terreno.
Lo que NO hacemos
- No instalamos ni parametrizamos Salesforce, Dynamics ni Zoho.
- No vendemos licencias de software de terceros.
- No migramos tu operación a otro SaaS con costo mensual por usuario.
- No hacemos "implementaciones" de productos enlatados forzando tu proceso a sus flujos.
Módulos típicos de un CRM a medida
Ajustamos qué construir según tu operación. Estos son los más comunes.
Cuentas y contactos
Ficha 360 del cliente con datos comerciales, RUT, condiciones de pago, historial de facturación y todos los contactos relacionados en una sola vista.
Pipeline de oportunidades
Kanban con tus etapas comerciales reales, reglas de avance, probabilidades de cierre y forecast por vendedor, segmento o producto.
Cotizaciones
Genera cotizaciones desde tu catálogo real, con descuentos por nivel de aprobación, plantillas en PDF con tu marca y envío automático por email o WhatsApp.
Actividades y tareas
Llamadas, reuniones, correos y notas vinculadas a cada oportunidad. Recordatorios automáticos y sincronización con Google Calendar o Outlook.
Dashboard ejecutivo
Reportes con tus KPIs, no los de un producto enlatado. Forecast, conversión por etapa, productividad por vendedor y rentabilidad por cuenta.
App móvil para vendedores
PWA o app nativa para terreno: ver ficha del cliente, registrar visita, capturar pedidos y consultar deuda sin volver a la oficina.
Stack y conexiones
Tecnologías modernas que escalan sin costo por usuario, integradas a las herramientas que ya usas.
Tecnologías base
Sistemas con los que se integra
Cómo lo construimos
Cuatro pasos transparentes, sin contratos eternos. El código fuente queda 100% del cliente.
Diagnóstico
Mapeamos pipeline actual, sistemas en uso y los datos que viven en planillas o cabezas. Identificamos qué dolor de tu equipo de ventas resolver primero.
Diseño
Wireframe interactivo del CRM en Claude Design. Validamos con vendedores reales antes de programar una línea.
Construcción
Programación con Claude Code + agentes. Conexión a tus sistemas existentes vía API. Iteraciones diarias visibles.
Entrega
Entregamos repositorio Git, accesos admin a Supabase/Vercel, capacitación al equipo y 30 días de soporte. El código es tuyo.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencia de Salesforce o HubSpot?
Un CRM a medida se construye exactamente para tu flujo, sin campos o módulos que no usas. No pagas licencias mensuales por usuario, y el código queda en tu propiedad. Salesforce y HubSpot tienen más features estándar, pero los pagas todos los meses por cada persona del equipo. Más detalles en /blog/software-a-medida-vs-saas.html.
¿Pueden integrar el CRM con nuestro ERP o sistema de facturación actual?
Sí, si tu ERP/facturación expone API o webhooks (Defontana, SAP, Bsale, sistemas propios). Mapeamos los datos relevantes (clientes, facturas, productos) en la fase de diagnóstico y diseñamos la sincronización.
¿Cuánto demora construir un CRM a medida?
El primer entregable funcional típicamente toma 2-4 semanas con los módulos esenciales (cuentas, pipeline, cotizaciones). Después seguimos iterando con módulos adicionales en cadencia semanal.
¿Quién es dueño del código y los datos?
100% tú. Al finalizar entregamos el repositorio Git completo y los accesos admin a la infraestructura cloud (Supabase, Vercel). Sin lock-in, sin licencias, sin código propietario nuestro corriendo dentro.
¿Quieres ver cómo se vería tu CRM?
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