Software para logística y transporte en Chile
Sistemas a medida para empresas de logística chilenas: gestión de flota, hoja de ruta, tracking en tiempo real, integración con couriers locales (Chilexpress, Starken, Correos de Chile) y emisión de guías de despacho electrónicas al organismo tributario.
Lo que duele hoy
Si tu operación logística depende de Excel, WhatsApp y llamadas, probablemente reconozcas estos síntomas en el día a día de tu equipo despachador.
- Hoja de ruta armada manualmente en Excel cada mañana, sin optimizar recorridos ni considerar la capacidad real de la flota ni las ventanas horarias acordadas con cada cliente.
- Cliente final llamando a soporte porque no sabe dónde va su despacho ni cuándo llega, y nadie en la oficina puede responder sin pegarse a WhatsApp con el conductor.
- Guías de despacho (DTE 52) emitidas manualmente, con errores de RUT, dirección o producto que terminan en rechazos tributario y en reentregas que tu operación termina absorbiendo.
- Gerencia sin visibilidad en tiempo real de la flota: cuántos camiones en ruta, cuántos detenidos, cuántas entregas pendientes hoy y cuántas con riesgo de incumplir SLA esta semana.
- Reconciliación con couriers (Chilexpress, Starken, Correos de Chile) que consume horas semanales pegando reportes en planillas para detectar cargos duplicados, OS no entregados o cobros sobre tarifa pactada.
Lo que construimos para logística
Módulos típicos de un sistema a medida para empresas de transporte y distribución. Ajustamos qué construir según tu operación.
Gestión de flota y conductores
Registro de vehículos, mantenciones, documentación al día (revisión técnica, permiso de circulación) y asignación de conductores con permisos por rol.
Hoja de ruta inteligente
Optimización automática de recorridos por capacidad, ventanas horarias y zonas. Reasignación dinámica cuando aparecen imprevistos o nuevas entregas urgentes.
Tracking en tiempo real
Posición de cada vehículo en mapa, notificaciones automáticas al cliente final por WhatsApp o email cuando el despacho está cerca o ya fue entregado.
Guías de despacho electrónicas
Emisión de DTE 52 integrada al organismo tributario desde el sistema, sin re-digitar datos. Folios CAF, firma electrónica, envío automático y respaldo PDF al cliente.
Integración con couriers locales
Conexión con Chilexpress, Starken y Correos de Chile para envío de órdenes, generación de etiquetas, seguimiento de estados y reconciliación de cargos.
Dashboard ejecutivo
KPIs por ruta, conductor y cliente: entregas a tiempo, costo por kilómetro, incidencias, rentabilidad. Filtros por zona, periodo y tipo de despacho.
Stack y conexiones
Tecnologías modernas que escalan sin costo por usuario, integradas a las herramientas que ya usas y a los actores del rubro logístico chileno.
Tecnologías base
Sistemas con los que se integra
Soluciones sintesia para tu operación
Un proyecto de logística suele combinar varios servicios. Estos son los puntos de entrada más comunes.
ERP a medida para PyMEs
Núcleo administrativo, facturación electrónica, control de stock y cuentas. Base sobre la que se montan los módulos logísticos.
Ver servicioAgentes autónomos de IA
Clasificación automática de incidentes de despacho, lectura de POD escaneados, triage de consultas de clientes y enrutamiento al área correcta.
Ver servicioEstrategia de procesos
Punto de entrada recomendado: mapeamos tu operación actual, identificamos cuellos de botella y proponemos roadmap concreto antes de programar.
Ver servicioCómo lo construimos
Cuatro pasos transparentes, sin contratos eternos. El código fuente queda 100% del cliente.
Diagnóstico
Mapeamos rutas, flota, sistemas en uso y dolores del equipo despachador. Identificamos qué módulo construir primero para liberar más tiempo.
Diseño
Wireframes de la hoja de ruta, app del conductor y dashboard gerencial. Validamos con despachadores y conductores antes de programar.
Construcción
PWA para conductores en terreno, panel admin web y conexión a couriers y ERP vía API. Iteraciones semanales visibles para tu equipo.
Entrega
Repositorio Git, accesos admin a Supabase y Vercel, capacitación a despachadores y conductores, más 30 días de soporte. El código es tuyo.
Preguntas frecuentes
¿Funciona con conductores que no son empleados directos (contratistas)?
Sí. La PWA del conductor funciona en cualquier celular Android o iPhone reciente. Los permisos se gestionan por rol: contratistas ven solo sus rutas asignadas, no datos sensibles del negocio.
¿Emite guías de despacho electrónicas (DTE 52) directo al organismo tributario?
Sí. Integramos directamente con el sistema tributario chileno vía librerías abiertas (LibreDTE, cl-sii) o con tu proveedor actual si ya tienes uno (Bsale, Defontana).
¿Se conecta con la API de Chilexpress o Starken?
Sí cuando esas APIs están disponibles para tu cuenta corporativa. Para couriers sin API, podemos hacer scraping autorizado o ingreso semi-manual con OCR de etiquetas.
¿Cómo manejan el tracking GPS de la flota?
La PWA del conductor reporta ubicación periódicamente (configurable). Para flota más grande, podemos integrar con dispositivos GPS dedicados (Pegasus, Geotab) o sistemas de telemetría preexistentes vía API.
¿Cuánto demora un proyecto típico de logística?
Primer entregable funcional (módulo central) en 3-4 semanas. Los módulos secundarios (integración couriers, optimización de rutas, dashboards avanzados) se agregan en iteraciones posteriores. Detalle de la metodología en /#metodologia.
Profundiza en el tema
¿Tu operación logística vive en Excel y WhatsApp?
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